El reto
Truck Mobility es una empresa especializada en el alquiler de vehículos industriales ligeros y pesados desde el 2015, con sede en España. Con más de 10 años ofreciendo soluciones de movilidad, cuenta con una flota de 50 vehículos y se destaca por su compromiso con la flexibilidad y el servicio al cliente.
Truck Mobility prioriza la seguridad de sus activos y la satisfacción del cliente, pero enfrentaba desafíos clave: localizar vehículos en tiempo real, controlar los kilómetros mensuales para facturación de excesos y detener alquileres por impago. Estos problemas generaban ineficiencias y riesgos, empujándolos a buscar una solución tecnológica.
Como explica Juan Carlos Santiesteban: “Necesitábamos una herramienta que nos diera control y seguridad frente a los retos diarios del alquiler”.
La solución
En Movildata trabajamos mano a mano con Truck Mobility para implementar un sistema GPS que optimizara el control de su flota. Analizamos trayectos y kilómetros en tiempo real, permitiendo gestionar incidencias como impagos con rapidez y precisión, adaptándonos a sus necesidades específicas.
Conocer qué trabajo se ha finalizado, qué equipo queda libre para atender a un nuevo cliente o, incluso, qué equipo se encuentra más cercano al próximo cliente implica una gran capacidad de respuesta ante la exigencia del día a día y fomenta la competitividad de la empresa.
Disponer de un registro exhaustivo de las horas trabajadas y de los trabajos realizados ayuda a conocer nuestros niveles de productividad y a pagar correctamente por los trabajos realizados evitando el pago de horas no realizadas o cualquier tipo de irregularidad.[/vc_column_text][/vc_column_inner][/vc_row_inner]
Los resultados
Desde Truck Mobility destacan los beneficios: “Hemos ganado tiempo en la respuesta a gestiones y controlamos todo con mayor agilidad”, afirma Juan Carlos Santisteban. La solución redujo un 30% el tiempo de gestión de incidencias (equivalente a 10 horas semanales), mejorando la eficiencia y la satisfacción del cliente.
La trazabilidad en tiempo real y el control de kilometraje han reforzado la seguridad de sus activos, mientras que la asistencia técnica de Movildata resuelve problemas rápidamente, integrándose con su operativa diaria.
Para Truck Mobility, el diferencial está claro: “Gestionamos nuestra flota con más control, aseguramos la recuperación de vehículos, mejoramos nuestra imagen ante clientes y controlamos facturación de excesos con facilidad”, destaca Juan Carlos.
¿Recomendarías esta Solución? “¡Sin duda! Este sistema te da la seguridad para dormir tranquilo al dejar vehículos en manos de clientes. La localización en tiempo real, el control de kilómetros y la asistencia técnica de Movildata son excepcionales. Reducimos pérdidas de tiempo y actuamos rápido”.
Con una aplicación sencilla, visual y un soporte técnico humano y cercano, Movildata ofrece agilidad y confianza. Seguridad en activos, control de excesos y soluciones a medida, todo en una herramienta que marca la diferencia.“Ahora gestionamos nuestra flota con más control, aseguramos la recuperación de vehículos y controlamos facturación de excesos con facilidad.” Juan Carlos Santisteban, Truck Mobility.
