En Movildata, contamos con distintos departamentos, con distintas funciones y tareas pero con un objetivo común: simplificar los procesos haciendo fácil lo difícil.
La SOLUCIÓN de nuestros clientes, es la suma de muchas soluciones que van en la misma dirección.
Si crees que la tecnología puede ir de la mano de lo sencillo. Si confías en la innovación como modo de vida. Si eres capaz de afirmar que los puntos diferentes de vista suman y no restan.
Y, sobre todo, si quieres aprender pero también quieres enseñar todo eso que sabes.
Quizás Movildata sea ese lugar que estás buscando.
Estos son los perfiles que necesitamos
Soporte técnico especializado a cliente para la solución de problemas de diversa índole y complejidad. Manejo de herramientas SaaS orientadas a la gestión de flotas. Atención de emails y llamadas tanto externas (clientes y proveedores) como internas (de otros departamentos), analizando problemas y escalando cada caso para dar una solución final a los problemas tratados.
Fidelización de clientes, retención y crecimiento de ingresos de contratos existentes, mediante renovaciones, complementos y ventas adicionales. Este rol requiere experiencia contrastada en ventas y fidelización, trabajando como primera línea en la resolución de interacciones complejas con los clientes.
Soporte técnico especializado a cliente para la solución de problemas de diversa índole y complejidad.
Enfoque al cliente / Habilidades de Comunicación / Habilidad para trabajar independientemente / Flexibilidad y tolerancia
Enfoque al cliente / Recepción de mercancía y preparación de pedidos / Coordinación de empresas de mensajería.
Generar citas calificadas con las personas clave de nuestros potenciales clientes, que tengan capacidad de decisión. Mantener un embudo de ventas a clientes potenciales de alto valor. Superar objetivos personales y poseer una comprensión clara de tus métricas de rendimiento. Identificar nuevas oportunidades de ventas y fuentes de clientes potenciales a través del proceso de calificación.
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